要在知网上查重删记录，首先登录知网账号，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到“我的文献”或“我的收藏”等相关选项，点击进入。在文献或收藏列表中，找到需要查重的记录，勾选对应的文献，然后点击“删除”或“查重”等操作按钮，按照系统提示完成查重或删除记录的操作即可。

另外，也可以通过知网的帮助文档或在线客服寻求帮助，他们会为您提供更详细的操作指引。记得在操作过程中注意保存重要文献，避免误删。希望以上方法能帮助您顺利完成知网查重删记录的操作，如有疑问可随时咨询知网官方客服。